Ответ
Решение о снижении приоритета (severity/priority) бага принимается на основе анализа его влияния и критичности. Ключевые критерии:
- Влияние на бизнес-процессы: Ошибка не блокирует ключевой функционал и не ведет к потере данных или финансовым убыткам.
- Частота и воспроизводимость: Дефект возникает в редких, специфичных условиях или у малого процента пользователей.
- Наличие обходного пути: Пользователь может выполнить задачу альтернативным способом без критичных потерь.
- Контекст релиза: В условиях жестких дедлайнов некритичные баги могут быть отложены.
Пример:
- Дефект: "Всплывающая подсказка на кнопке 'Отправить' отображается с задержкой в 1 секунду".
- Обоснование для снижения приоритета: Функциональность кнопки не нарушена, дефект является косметическим и не влияет на выполнение основной пользовательской задачи.
Важно: такое решение обычно согласовывается с менеджером продукта (PO/PM) и разработчиком.