Какие основные этапы жизненного цикла дефекта (бага)?

Жизненный цикл дефекта — это последовательность статусов, через которые проходит баг от момента обнаружения до закрытия.

Типичный workflow в баг-трекере (например, Jira):

flowchart LR
    A[1. New / Open] --> B[2. Assigned / In Progress]
    B --> C[3. Fixed / Resolved]
    C --> D{4. Verification}
    D -- PASS --> E[5. Verified / Closed]
    D -- FAIL --> B
    A -- REJECT --> F[6. Rejected / Won't Fix]

Описание этапов:

1. Открыт (New/Open): Дефект заведён тестировщиком. Должен содержать:

   • Чёткий заголовок и описание.
   • Шаги воспроизведения.
   • Фактический и Ожидаемый результат.
   • Окружение (ОС, браузер, версия приложения).
   • Серьёзность (Severity) и Приоритет (Priority).

2. Назначен (Assigned): Баг назначен разработчику. Может быть уточнён, переведён в In Progress.

3. Исправлен (Resolved/Fixed): Разработчик выполнил правку. Часто содержит комментарий с хэшем коммита.

4. Проверка (Verification): QA-инженер проверяет исправление на указанном окружении.

   • Верифицирован (Verified): Баг исправлен, тест проходит.
   • Переоткрыт (Reopened): Проблема не устранена или проявилась иначе — цикл повторяется.

5. Закрыт (Closed): Дефект окончательно устранён.

6. Отклонён (Rejected): Баг может быть отклонён, если:

   • Не воспроизводится (Cannot Reproduce).
   • Является дубликатом (Duplicate).
   • Не является дефектом (By Design, Won't Fix).