Какая информация должна быть включена в отчет о тестировании?

«Какая информация должна быть включена в отчет о тестировании?» — вопрос из категории Тестовая документация, который задают на 10% собеседований QA Тестировщик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Отчет о тестировании должен быть структурированным и содержать информацию, достаточную для оценки качества и принятия решений.

Ключевые разделы отчета:

  1. Метаданные и контекст:

    • Название проекта/функциональности.
    • Версия тестируемого ПО и сборки.
    • Дата, период и среда тестирования (Dev/Stage/Prod).
    • Цель тестирования и охваченный объем.
  2. Сводная статистика и метрики:

    • Общее количество выполненных тест-кейсов.
    • Распределение по статусам: Passed, Failed, Blocked, Skipped.
    • Количество выявленных дефектов с разбивкой по степени серьезности (Critical, Major, Minor).
    • Общая оценка готовности к релизу.
  3. Детализация результатов:

    • Список критичных/блокирующих дефектов с ссылками на баг-трекер (ID, краткое описание, статус).
    • Анализ основных причин падений тестов.
    • Приложения: логи, скриншоты или видео для ключевых инцидентов.
  4. Выводы и рекомендации:

    • Заключение о текущем качестве.
    • Риски для релиза.
    • Рекомендации по дальнейшим действиям (например, «исправить баги BUG-123, BUG-456 перед выпуском»).

Пример таблицы со статистикой:

Test Suite Total Passed Failed Blocked Pass Rate
API /users 45 42 2 1 93.3%
UI Login 22 20 2 0 90.9%
Итого 67 62 4 1 92.5%

Отчет должен быть лаконичным, наглядным и ориентированным на целевую аудиторию (менеджмент, разработчики).