Ответ
Баг-дубликат — это отчёт о дефекте, который описывает проблему, уже зарегистрированную в системе отслеживания ошибок (например, Jira, Bugzilla).
Ключевые признаки дубликата:
- Одна и та же первопричина ошибки.
- Идентичные или очень похожие симптомы и шаги воспроизведения.
- Одно и то же окружение (браузер, ОС, версия приложения).
Пример:
- Оригинальный баг (ID: BUG-123): "На странице логина в Firefox кнопка 'Войти' не реагирует на клик после ввода пароля".
- Дубликат: "Не удаётся авторизоваться в Firefox — кнопка отправки формы неактивна".
Как избежать создания дубликатов:
- Всегда искать по ключевым словам перед созданием нового отчёта.
- Включать в поиск конкретные термины (название страницы, элемент UI, сообщение об ошибке).
- Проверять баги со статусами
Open,Reopened,In Progress.
Дубликаты создают лишнюю работу для команды: разработчик тратит время на анализ уже известной проблемы, а тестировщик — на верификацию одного и того же фикса.