Ответ
Алгоритм при репроизведении старого бага:
- Подтверждение: Воспроизвести баг по описанным шагам, зафиксировав актуальные данные (версия сборки, окружение).
- Обновление отчета:
- Добавить новый комментарий с датой и результатами проверки.
- Приложить свежие логи и скриншоты.
- Повысить приоритет, если баг блокирует ключевые процессы.
- Проверка на дубликаты: Убедиться, что в трекере задач не создан новый тикет на ту же проблему.
- Эскалация:
- Уведомить ответственного разработчика и тимлида.
- Обсудить на ежедневном стендапе.
- Для критичных багов — создать блокирующий (Blocker) инцидент.
Пример структурированного комментария для эскалации:
[ПОВТОРНОЕ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ]
Дата: 2023-10-26
Сборка: v2.2.0 (Production-like staging)
Шаги:
1. Открыть /catalog.
2. Применить фильтр "Price: >1000".
3. Нажать "Apply".
Результат:
• Фактический: Список товаров не изменился.
• Ожидаемый: Отображаются только товары дороже 1000.
• Лог: HTTP 500 от endpoint `/api/filter`. Ошибка: `NullPointerException in FilterService`.
Влияние: Блокирует тестирование потока покупки. Приоритет: High.
Требуется срочный фикс.