Работаешь ли с заказчиком по договору

«Работаешь ли с заказчиком по договору» — вопрос из категории Коммуникация с заказчиком и стейкхолдерами, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Да, работаю по договору, который включает ключевые аспекты:

  • Предмет и объем работ — четко прописываю scope проекта, MVP, этапы.
  • Сроки и бюджет — фиксирую milestones, payment terms, условия изменений (change requests).
  • Ответственность — NDA, IP-права, KPI, штрафы за срывы (если нужно).

Пример:

3.1. Заказчик оплачивает этап №1 (разработка ТЗ) в течение 5 банковских дней  
после подписания акта сдачи-приемки.  

Всегда согласовываю договор с юристами. Для гибкости добавляю Agile-приложения (например, Sprint Agreements для Scrum).