Что будешь делать если заказчик недоволен результатом спринта

Сначала проведу ретроспективу с командой и заказчиком, чтобы выявить корень проблемы. Разберу, были ли неверные ожидания, недостаточная коммуникация или технические сложности.

Далее:

1. Уточню требования – возможно, заказчик хотел не то, что мы поняли.
2. Скорректирую бэклог – приоритезирую задачи, которые критичны для заказчика.
3. Улучшу прозрачность – добавлю демо-сессии в середине спринта, чтобы избежать сюрпризов.
4. Предложу компромисс – например, доработку в следующем спринте или MVP-решение.

Пример:

if customer_unhappy:
    adjust_backlog(urgent_tasks)
    schedule_additional_demo()
    communicate_plan(customer)

Главное – не защищаться, а понять запрос и показать путь к исправлению.