Ответ
Как IT Project Manager, я активно участвую в проверке замечаний от клиента, но моя роль скорее координационная, чем техническая.
-
Организация процесса:
- Создаю прозрачный workflow (например, в Jira или Trello) для трекинга замечаний.
- Убеждаюсь, что замечания классифицированы (баг, доработка, вопрос) и приоритезированы.
-
Коммуникация:
- Фильтрую замечания перед передачей команде, уточняю у клиента детали, если нужно.
- Контролирую сроки исправлений и информирую клиента о статусе.
-
Качество:
- Проверяю, что исправления соответствуют ТЗ и не создают регрессии (через тест-кейсы или демо).
Пример процесса:
if client_feedback.is_critical:
escalate_to_team(priority="High")
schedule_verification_after_fix()
else:
add_to_sprint_backlog() Важно: я не подменяю QA или разработчиков, но обеспечиваю, чтобы их работа была согласована с ожиданиями клиента.