Проводил качественные или количественные исследования

«Проводил качественные или количественные исследования» — вопрос из категории Исследования пользователей, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Качественные исследования помогают понять глубинные мотивы пользователей через интервью, фокус-группы или этнографические исследования. Например, при разработке фичи можно провести интервью с 5-10 пользователями, чтобы выявить боли.

Количественные исследования (опросы, A/B-тесты, аналитика) дают статистически значимые данные. Например, через SQL-запрос к логам:

SELECT feature_usage, COUNT(user_id) 
FROM user_actions 
WHERE date > '2023-01-01' 
GROUP BY feature_usage;

Оба метода важны: качественные — для гипотез, количественные — для валидации.