Как рассчитывается воронка продаж

Воронка продаж — это модель, которая показывает конверсию на каждом этапе пути клиента от первого контакта до покупки. Рассчитывается по шагам:

1. Определение этапов (например: лид → демо → оплата → повторная покупка).
2. Сбор данных по количеству пользователей на каждом этапе.
3. Расчет конверсии между этапами:
   Конверсия (%) = (Кол-во на следующем этапе / Кол-во на текущем этапе) * 100.

Пример:

• Лиды: 1000 → Демо: 200 → Оплата: 50.
• Конверсия лид → демо: (200 / 1000) * 100 = 20%.
• Конверсия демо → оплата: (50 / 200) * 100 = 25%.

Нюансы:

• Учитывайте временные рамки (например, 30 дней для конверсии).
• Сегментируйте данные (источники трафика, регионы).
• Анализируйте точки оттока для оптимизации.

Для автоматизации можно использовать SQL-запрос:

SELECT 
  COUNT(DISTINCT lead_id) AS leads,
  COUNT(DISTINCT demo_id) AS demos,
  (COUNT(DISTINCT demo_id) * 100.0 / COUNT(DISTINCT lead_id)) AS conversion_to_demo
FROM funnel_data;