Как ставились задачи на последнем месте работы?

«Как ставились задачи на последнем месте работы?» — вопрос из категории Софт-скиллы, который задают на 31% собеседований AQA / Automation. Ниже — развёрнутый пример ответа, который можно адаптировать под свой опыт.

Ответ

На моем последнем проекте по тестированию мы работали по гибкой методологии (Scrum/Kanban), и задачи поступали через Jira. Процесс был следующим:

  1. Источник задач: Продукт-оунер и аналитики создавали User Stories в бэклоге продукта. Для команд QA это трансформировалось в конкретные задачи:

    • Новый функционал: Тестирование фичи на основе Acceptance Criteria (AC).
    • Регресс: Плановое регрессионное тестирование перед релизом.
    • Баги: Задачи на проверку и верификацию багов, найденных командой.
    • Технический долг: Настройка тестового окружения, обновление тестовых данных, написание/рефакторинг автотестов.
  2. Структура задачи (тикета): Каждая задача в Jira содержала четкое описание:

    • Цель/Сценарий: Что нужно проверить и зачем.
    • Критерии приемки (DoD): Четкий список условий, при которых задача считается выполненной (например, "Все тест-кейсы пройдены", "Найденные критические баги исправлены и перепроверены").
    • Шаги воспроизведения / Тест-кейсы: Для багов — точная последовательность; для новых фич — ссылка на тест-кейсы в TestRail.
    • Окружение: На каком стенде (dev, staging, prod-like) нужно проводить тестирование.
    • Приоритет и сроки: Определялись на планировании спринта.
  3. Обсуждение и уточнение: Перед началом работы над задачей мы проводили короткое обсуждение (например, на daily или отдельным созвоном) с аналитиком и разработчиком, чтобы убедиться, что все критерии понятны и нет противоречий. Это помогало избежать недопонимания и сокращало количество итераций на проверку.