Ответ
Отключения push-уведомлений (Opt-out rate)
Показывает, сколько пользователей отписались от рассылки. Высокий процент — сигнал о раздражающем контенте или слишком частых пушах.
CTR (Click-Through Rate)
Низкий CTR означает, что сообщения нерелевантны или плохо оформлены. Например, если CTR < 1%, стоит пересмотреть текст или таргетинг.
Удержание пользователей (Retention Drop)
Сравнивай Retention до и после отправки пуша. Если после рассылки пользователи реже открывают приложение — возможно, они устали от спама.
Жалобы (Spam Reports)
Платформы (iOS/Android) фиксируют жалобы на спам. Превышение 0.1% от общего числа отправок — тревожный сигнал.
Пример кода для анализа CTR (Python):
sent = 10000
clicks = 150
ctr = (clicks / sent) * 100
if ctr < 1:
print("Низкий CTR. Требуется оптимизация!") Важно: негативные метрики всегда анализировать в связке с позитивными (например, конверсия в покупку после пуша).