Из чего состоит unit экономика в устройстве где есть платная подписка

«Из чего состоит unit экономика в устройстве где есть платная подписка» — вопрос из категории Продуктовые метрики и юнит-экономика, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Unit-экономика платной подписки включает ключевые метрики:

  1. CAC (Customer Acquisition Cost) — затраты на привлечение одного подписчика (маркетинг, реклама, промо).

  2. ARPU (Average Revenue Per User) — средний доход с одного пользователя за период (например, месяц).

  3. LTV (Lifetime Value) — общий доход с пользователя за весь срок подписки. Рассчитывается как:

    ltv = arpu * average_subscription_duration
  4. Churn Rate — процент оттока подписчиков за период.

  5. Break-even Point — момент, когда LTV ≥ CAC.

Пример:
Если подписка стоит $10/мес, средний срок жизни пользователя — 6 месяцев, а CAC = $30:

  • ARPU = $10
  • LTV = $10 * 6 = $60
  • Рентабельность: $60 (LTV) > $30 (CAC).

Дополнительно учитывают:

  • Расходы на поддержку (серверы, CS).
  • Коэффициент конверсии из бесплатного периода в платный.