Из чего складывается юнит-экономика выдачи кредитов в банке

«Из чего складывается юнит-экономика выдачи кредитов в банке» — вопрос из категории Продуктовые метрики и юнит-экономика, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Юнит-экономика кредитного продукта включает ключевые метрики:

  1. Customer Acquisition Cost (CAC) — затраты на привлечение заемщика (маркетинг, колл-центр, партнерские вознаграждения).

  2. Approval Rate — % одобренных заявок. Например, если из 100 заявок одобрено 70, rate = 70%.

  3. Average Loan Size (ALS) — средний размер кредита.

  4. Interest Rate & Fees — доход с процентов и комиссий.

  5. Default Rate — % дефолтов. Например:

    default_rate = (bad_loans / total_loans) * 100  # 5% при 5 плохих из 100  
  6. Lifetime Value (LTV) — общий доход с клиента за срок кредита.

  7. Operational Costs — затраты на обслуживание (платежи, колл-центр, IT).

Формула рентабельности:

Profit = (LTV - CAC - Operational Costs - Losses from Defaults)  

Оптимизация: снижение CAC, повышение approval rate, управление default rate через скоринг.