Ответ
Для исследования обычно достаточно 5–10 участников на сегмент аудитории. Это позволяет выявить 80% проблем (по закону Нейлсена).
Пример:
Если тестируете интерфейс для двух групп (новички и эксперты), то:
- 5 новичков
- 5 экспертов
Исключения:
- Количественные исследования (опросы) требуют 100+ респондентов для статистической значимости.
- A/B-тесты — тысячи пользователей.
Главное — качество рекрута (релевантность участников), а не количество.