Сколько человек необходимо для проведения исследования

«Сколько человек необходимо для проведения исследования» — вопрос из категории Исследования пользователей, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Для исследования обычно достаточно 5–10 участников на сегмент аудитории. Это позволяет выявить 80% проблем (по закону Нейлсена).

Пример:
Если тестируете интерфейс для двух групп (новички и эксперты), то:

  • 5 новичков
  • 5 экспертов

Исключения:

  • Количественные исследования (опросы) требуют 100+ респондентов для статистической значимости.
  • A/B-тесты — тысячи пользователей.

Главное — качество рекрута (релевантность участников), а не количество.