Ответ
В одном из проектов мы заметили, что конверсия в покупку на мобильной версии сайта была на 15% ниже, чем на десктопе. После анализа обнаружили, что форма заказа на мобильных устройствах имела слишком много полей и плохо адаптировалась под маленькие экраны.
Мы упростили форму, оставив только ключевые поля, добавили автозаполнение и улучшили адаптивность. В результате конверсия на мобильных устройствах выросла на 12%, что привело к увеличению общего дохода на 7%.
Пример SQL для анализа конверсии:
SELECT
device_type,
COUNT(DISTINCT session_id) AS sessions,
COUNT(DISTINCT CASE WHEN is_purchase THEN user_id END) AS purchases,
COUNT(DISTINCT CASE WHEN is_purchase THEN user_id END) /
COUNT(DISTINCT session_id) AS conversion_rate
FROM user_sessions
GROUP BY device_type