Ответ
В PM Office мы контролируем ключевые метрики для оценки эффективности проектов:
- Сроки: отклонения от графика (SV, Schedule Variance)
- Бюджет: отклонения по стоимости (CV, Cost Variance) и индекс выполнения стоимости (CPI)
- Качество: количество дефектов, процент регрессионных багов
- Риски: количество открытых/закрытых рисков, их критичность
- Команда: загрузка ресурсов, текучесть, удовлетворенность (eNPS)
Пример трекинга в Jira:
-- Отчет по отклонениям сроков
SELECT project_key,
SUM(planned_days - actual_days) AS schedule_variance
FROM jira_sprints
GROUP BY project_key
Особое внимание — прогнозируемым метрикам (ETC, EAC) и динамике их изменений.