Ответ
Когда баг возвращается без исправлений, первым делом необходимо убедиться в его воспроизводимости по предоставленным шагам. Если баг подтверждается, алгоритм действий следующий:
- Уточнить причину у разработчика. Возможно, в описании не хватило информации (конкретные данные, логи, условия окружения).
- Проверить окружение. Убедиться, что баг воспроизводится в той же версии приложения, с теми же конфигурациями и данными, что и у разработчика.
- Дополнить баг-репорт. Добавить все необходимые артефакты: скриншоты, логи ошибок, видео записи экрана, дампы сетевых запросов.
- Создать изолированный тестовый пример. Минимальный код или сценарий, который стабильно воспроизводит проблему.
# Пример минимального теста для воспроизведения бага
def test_reproduce_payment_bug():
# Изолированные параметры, приводящие к ошибке
test_order = create_order(items=["item1"], promo_code="BUG123")
result = process_payment(test_order)
# Ожидаем успех, но получаем ошибку
assert result.status == "SUCCESS" # Это утверждение падает- Эскалировать проблему. Если баг критичен для бизнеса или пользователей и стабильно воспроизводится, обсудить его приоритет с тимлидом или продакт-менеджером.