Ответ
Severity (серьезность) должен выставлять QA-инженер. Это техническая оценка влияния дефекта на систему, и QA находится в лучшей позиции для ее определения, так как:
- Понимает требования и ожидаемое поведение системы.
- Владеет техниками тестирования и может оценить глубину проблемы.
- Может воспроизвести сценарий и оценить его распространенность.
Критерии для выставления severity (пример):
- Blocker/Critical: Система недоступна, потеря данных, критичная функциональность не работает.
- Major: Основная функция работает с ошибками, но есть обходной путь.
- Minor: Косметическая проблема, не влияющая на функциональность (например, неверный отступ).
- Trivial: Опечатка в тексте.
Важно: Критерии severity должны быть заранее согласованы со всей командой (Dev, PO) во избежание разногласий.