Какой уровень серьезности (Severity) дефекта является наивысшим?

«Какой уровень серьезности (Severity) дефекта является наивысшим?» — вопрос из категории Управление тестированием, который задают на 10% собеседований QA Тестировщик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Наивысшим уровнем серьезности (Severity) дефекта является Critical (Критический) или, в некоторых системах классификации, Blocker (Блокирующий).

Различия и примеры:

  • Critical/S1 (Критический): Дефект, который приводит к падению приложения, потере данных или делает ключевую функциональность полностью неработоспособной.
    • Пример: Приложение аварийно завершается (выбрасывает необработанное исключение) при попытке создать нового пользователя.
  • Blocker (Блокирующий): Дефект, который блокирует дальнейшее тестирование всей системы или основного сценария.
    • Пример: Кнопка "Войти" на главном экране не работает, делая невозможным доступ к системе.

Практическое правило: Оба уровня требуют немедленного исправления. Конкретная терминология (Severity vs Priority) и названия уровней определяются процессом тестирования в компании.