В чем разница между критичностью дефектов Blocker и Critical?

«В чем разница между критичностью дефектов Blocker и Critical?» — вопрос из категории Управление тестированием, который задают на 10% собеседований QA Тестировщик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Различие заключается в степени блокировки рабочего процесса.

Критичность Влияние Пример
Blocker Полностью блокирует дальнейшее тестирование или использование ключевой функциональности. Исправление требуется немедленно. • Крах приложения при запуске.
• Кнопка "Войти" не работает, делая весь продукт недоступным.
• Критическая уязвимость безопасности, требующая немедленного отключения фичи.
Critical Серьезно нарушает основную функциональность, но не блокирует полностью тестирование остальных частей системы. • Утечка конфиденциальных данных.
• Невозможность завершить оплату в интернет-магазине (корзина работает).
• Потеря данных при выполнении важной операции.

Почему это важно? Приоритизация исправлений. Blocker дефекты имеют наивысший приоритет и должны быть исправлены до продолжения тестирования или выпуска версии. Critical дефекты также имеют высокий приоритет, но могут отложить релиз, а не остановить текущий спринт.