Что такое жизненный цикл баг-репорта?

А, ну вот, слушай, про жизненный цикл баг-репорта. Это ж святое, блядь! Как будто ты родил ребёнка, а потом смотришь, как его таскают по инстанциям, пока не похоронят или не вылечат, ёпта.

Представь, ты, как тестировщик, нашёл косяк. Ну, классика: кнопка «Отправить» вместо данных в базу отправляет тебя в глубокую, блядь, депрессию. Что делаешь? Правильно, создаёшь баг. Статус — New. То есть, «на, мужики, родился уродец, поздравляю, разбирайтесь». Это как положить младенца на крыльцо поликлиники.

Дальше, его должен кто-то подобрать. Статус Assigned. Это когда тимлид или менеджер смотрит на эту кричащую кучку говнокода и говорит: «Вася, это твоих рук дело, забери своё дитя, ёбта». И назначает тебе.

Ты, Вася, берёшь его в работу. Статус Open / In Progress. Ты ковыряешься в нём, как хирург-самоучка, ищешь, где же этот чёртов нерв перебил. Иногда смотришь и думаешь: «Да кто это, сука, писал?.. А, это я... Пиздец».

Если повезло и ты всё починил — ставишь статус Fixed / Resolved. По сути, кричишь: «Всё, я его вылечил! Отдавайте обратно, пусть живёт!». И отдаёшь обратно тестировщику.

А тестировщик — он же, блядь, самый главный циник в этой истории. Он берёт этого «вылеченного» бага и начинает его дёргать, тыкать палкой, лить на него кислоту. Если выжил — статус Verified / Closed. Баг отправляется на свалку истории. Ура, товарищи!

А теперь, блядь, драма! Потому что жизнь — не сахар. Бывают и другие повороты сюжета, просто волосы дыбом.

• Rejected — это когда разработчик смотрит на баг и говорит: «Это не баг, это фича, иди нахуй» или «Да это же дубликат, я эту хуйню уже двадцать раз видел!». Баг отправляется в корзину, а тестировщик чувствует себя идиотом. Чих-пых тебя в сраку!
• Deferred / Postponed — а это любимый статус менеджеров. «О, классный баг! Прям критичный!... Запишем его вот сюда, в конец списка на 2050-й год. Следующий!». То есть, бага выкидывают в долгий ящик, где он тихо сгниёт.
• Reopened — а это, сука, самый позорный статус для разработчика. Это когда ты сказал «Fixed», а тестировщик приходит через минуту с дикими глазами и орёт: «Он не fixed, он, блядь, evolved! Теперь он ещё и почту всем пользователям спамит!». И баг с позором возвращается тебе в работу. Сам от себя охуел.

Зачем этот весь цирк, спросишь? Да затем, чтобы не было бардака, ёпта! Чтобы каждый знал, на ком висит проблема. Чтобы баги не терялись в общем чате между мемами и гифками с котиками. Чтобы было понятно, кто сейчас ебётся с этой проблемой и на какой она стадии. Без этого — пиздец и анархия, все будут кивать друг на друга, а баг так и будет жить в проде вечно.

Вот, смотри, как это в той же JIRA выглядит, простейший маршрут:

New → Assigned → Open → Fixed → Verified → Closed
         ↓           ↓
      Rejected   Deferred
         ↑
      Reopened

Всё, как в жизни. Родился, пошёл по рукам, либо исправился, либо его отфутболили, либо он, пидарас, снова вылез, когда его уже похоронили. Вот и весь жизненный цикл, блядь.