Как попадают задачи в работу на нынешнем месте работы

Мы используем гибридную систему управления задачами, сочетающую Kanban и Scrum. Основные источники задач:

1. Product Backlog - формируется на основе стратегических целей, данных аналитики и обратной связи от пользователей (NPS, поддержка, интервью)
2. Tech Debt - технические задачи от разработчиков, оцениваемые совместно с PM
3. Hotfixes - срочные баги с приоритизацией по severity/impact

Приоритизация происходит на еженедельном планировании с участием PM, TL и аналитиков. Используем RICE-фреймворк для оценки приоритетов. Пример SQL для оценки потенциального Reach задачи:

SELECT 
    COUNT(DISTINCT user_id) as affected_users
FROM events
WHERE event_type = 'checkout_error'
AND date >= NOW() - INTERVAL '30 days'

Задачи попадают в спринт только после уточнения требований и оценки effort.