Ответ
CR1 (Customer Retention Rate) — это метрика, показывающая процент пользователей, вернувшихся к продукту через определенный период (обычно 1 день, 7 дней, 30 дней). Формула:
CR1 = (Кол-во пользователей, вернувшихся на 1-й день / Общее кол-во новых пользователей) * 100%
Пример:
- 1000 новых пользователей в понедельник.
- 300 из них зашли во вторник.
- CR1 = (300 / 1000) * 100% = 30%.
Нюансы:
- Не учитывает контекст (например, сезонность).
- Может быть искажен из-за технических сбоев.
- Лучше анализировать в связке с другими метриками (DAU, Retention на других горизонтах).
SQL-пример:
SELECT
COUNT(DISTINCT day2.user_id) * 100.0 / COUNT(DISTINCT day1.user_id) AS CR1
FROM
(SELECT user_id FROM logins WHERE date = '2024-01-01') AS day1
LEFT JOIN
(SELECT user_id FROM logins WHERE date = '2024-01-02') AS day2
ON day1.user_id = day2.user_id;