Ответ
Первым делом выслушаю заказчика, чтобы понять суть недовольства. Важно сохранять спокойствие и профессиональный подход.
Разберу проблему на составляющие:
- Техническая ошибка – исправлю баг, протестирую, предоставлю фикс.
- Несоответствие ТЗ – уточню требования, внесу правки.
- Коммуникация – предложу регулярные отчеты или созвоны.
Пример кода, если проблема в логике:
// Было (не учитывало скидку)
$total = $price * $quantity;
// Стало (фикс по требованию)
$total = ($price * $quantity) * (1 - $discount);Главное – показать, что проблема решаема, а клиент важен. Если нужно – предложу компромисс (доп. правки, скидку). Документирую все изменения для прозрачности.