В чем разница между user и функциональными требованиями

User requirements описывают, что система должна делать с точки зрения конечного пользователя. Они формулируются на естественном языке и часто включают бизнес-цели, например:
"Пользователь должен иметь возможность загружать документы в формате PDF."

Functional requirements детализируют, как система реализует user requirements. Они технически конкретны и проверяемы, например:
"Система должна поддерживать загрузку файлов до 10 МБ в форматах PDF, DOCX. После загрузки отображать имя файла, размер и статус 'Успешно'."

Пример в контексте разработки:

# User requirement: "Пользователь должен авторизоваться"
# Functional requirement: 
def login(username: str, password: str) -> bool:
    if validate_credentials(username, password):
        return True
    return False

Ключевое отличие:
User requirements — это "зачем", functional requirements — "как". Первые ориентированы на бизнес/пользователя, вторые — на разработчиков и тестировщиков.