Какие этапы проходит проект при появлении клиента

«Какие этапы проходит проект при появлении клиента» — вопрос из категории Планирование проекта, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

  1. Инициация

    • Определение потребностей клиента, целей проекта, стейкхолдеров.
    • Создание устава проекта (Project Charter).
  2. Планирование

    • Разработка плана управления проектом (Scope, Timeline, Budget).
    • Выбор методологии (Agile/Waterfall).
  3. Анализ требований

    • Детализация требований (User Stories, Use Cases).
    • Приоритизация (MoSCoW, Kano).
  4. Дизайн и прототипирование

    • Создание wireframes, архитектуры (для IT — UML, ER-диаграммы).
    • MVP-подход для валидации идей.
  5. Разработка

    • Реализация функционала (Sprint Planning в Agile).
    • Пример кода (если уместно):
      def handle_client_request(data):  
          validate_input(data)  
          return process_data(data)  
  6. Тестирование

    • Unit/Integration/E2E-тесты (PyTest, Selenium).
    • Исправление багов.
  7. Внедрение (Deployment)

    • Роллаут на production (Canary, Blue-Green).
    • Мониторинг (Grafana, Sentry).
  8. Поддержка и закрытие

    • Обучение клиента, фидбек-цикл.
    • Retrospective, документация.

Нюансы:

  • Гибкость под изменения (Change Request Process).
  • Коммуникация с клиентом на всех этапах.