Как убедить клиента что в проект нужен BA

«Как убедить клиента что в проект нужен BA» — вопрос из категории Коммуникация с заказчиком и стейкхолдерами, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

BA (Business Analyst) — это связующее звено между бизнесом и разработкой. Он помогает:

  1. Четко сформулировать требования — избегаем "хотелок" и недопонимания.
  2. Снизить риски — уточняет детали до старта разработки, а не в процессе.
  3. Оптимизировать бюджет — меньше правок = меньше переделок.

Пример:
Клиент хочет "удобный интерфейс". BA проведет воркшопы, опросит пользователей и сформирует конкретные user stories:

Как клиент, я хочу фильтровать товары по цене,  
чтобы быстро найти подходящий вариант.  

Без BA требования часто превращаются в бесконечные правки, а проект — в долгострой.