Ответ
Да, знаком с бизнес-анализом на уровне, необходимом для эффективного управления IT-проектами.
Основные навыки:
- Сбор и анализ требований (интервью, воркшопы, User Stories).
- Документирование процессов (BPMN, Use Case, диаграммы).
- Приоритизация фич (MoSCoW, RICE).
- Работа с метриками (KPI, ROI, юнит-экономика).
Пример:
При автоматизации CRM анализировал pain points пользователей, перевел их в техтребования:
# Было: ручной ввод данных клиента → частые ошибки
# Стало: интеграция с телефонией → автофил полей
if call_recieved:
auto_fill(caller_id) Главное для меня — понимать, как IT-решение закрывает бизнес-проблему, а не просто выполнить ТЗ.