Что делал как руководитель

«Что делал как руководитель» — вопрос из категории Управление командой, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Как руководитель IT-проектов, я отвечал за полный цикл управления: от инициации до закрытия.

Основные обязанности:

  • Планирование: создание roadmap, оценка сроков/бюджета (использовал WBS, диаграммы Ганта).
  • Координация команд (разработчики, QA, дизайнеры) через ежедневные стендапы и Jira.
  • Управление рисками: регулярные ретроспективы, матрица рисков (пример: миграция данных с резервным окном).
  • Коммуникация: отчеты для стейкхолдеров (Power BI для визуализации KPI).

Пример: В проекте внедрения CRM для ритейла:

  • Разбил беклог на спринты (Scrum),
  • Автоматизировал сбор метрик через API (Python-скрипт ниже):
import requests
from jira import JIRA

jira = JIRA(server="https://your-jira.com", basic_auth=("user", "pass"))
issues = jira.search_issues("project=CRM")
print(f"Открыто задач: {len(issues)}")

Фокус на результативность: 90% проектов сданы в срок (+10% к NPS клиентов).