Ответ
В первую очередь стараюсь понять причины несогласия клиента — возможно, у него есть жесткие бизнес-ограничения (например, запуск к определенной дате). Затем анализирую проект:
- Приоритезация: выделяю MVP и предлагаю сдвинуть менее критичные фичи.
- Ресурсы: обсуждаем увеличение команды или перераспределение задач (например, временный outsourcing).
- Риски: прозрачно показываю последствия (например, качество или переработки).
Пример переговоров:
«Мы можем уложиться в срок, но сократим тестирование на 30%, что повысит риски багов в продакшене. Альтернатива — перенести non-critical feature X на следующий релиз».
Если клиент настаивает на исходных сроках без компромиссов — фиксирую его решение в письменном виде (например, в email или допсоглашении) и акцентирую внимание на возможных рисках.