Ответ
Сначала оценю критичность ситуации — если это срочный баг или инцидент, влияющий на бизнес, свяжусь с разработчиком, объясню ситуацию и предложу компенсацию (отгул, доплата).
План действий:
- Минимизирую вмешательство — проверю, можно ли решить проблему без разработчика (например, откатить релиз).
- Подготовлю всё для быстрого исправления — соберу лог ошибок, steps to reproduce, доступы.
- Предложу выбор — если разработчик не может помочь, ищу альтернативу (другой team member, внешний подрядчик).
Пример компенсации в договоре (псевдокод):
if emergency_work_on_weekend:
developer.add_compensation(PAID_OVERTIME + EXTRA_DAY_OFF)После решения — проведу ретро, чтобы избежать повторения. Важно сохранять баланс между срочностью и уважением к личному времени команды.
