Чем не нравились процессы на прошлом месте работы

«Чем не нравились процессы на прошлом месте работы» — вопрос из категории Софт-скиллы, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый пример ответа, который можно адаптировать под свой опыт.

Ответ

Основные проблемы на прошлом проекте:

  1. Отсутствие гибкости – жесткий waterfall в условиях быстро меняющихся требований. Например, изменения в ТЗ после подписания требовали пересогласования на всех уровнях.
  2. Долгие циклы согласований – даже мелкие правки (например, изменение кнопки в интерфейсе) проходили через 3-4 инстанции.
  3. Размытая ответственность – из-за матричной структуры разработчики подчинялись и PM, и функциональному руководителю, что создавало конфликты приоритетов.

Пример:

# Было: задача на доработку API висела 2 недели в "согласовании"  
task = get_task_from_jira("API-123")  
if task.status == "In Approval":  
    wait_forever()  # Блокировка разработки  

Как исправлял: внедрил гибридную модель (Scrum + Kanban) для оперативных задач, сократил число согласующих через RACI-матрицу.