Как будешь узнавать почему люди пользуются определенным кинотеатром

Проведу количественные и качественные исследования:

1. Анализ данных:

• Посмотрю метрики: частоту посещений, средний чек, популярные фильмы/залы.
• Сравню с конкурентами (если есть доступ к данным).

2. Опросы и интервью:

• Короткие NPS-опросы после сеанса ("Почему выбрали нас?").
• Глубинные интервью с постоянными клиентами.

3. Юзер-тесты и наблюдение:

• Тайный покупатель: оценка сервиса, удобства бронирования.
• А/Б тесты изменений в интерфейсе (если онлайн-бронирование).

Пример гипотезы для проверки:

if user_chooses_theater(theater):
    reason = check_reason(location, price, loyalty_program)
    log_analytics(reason)  # Для дальнейшего анализа

Фокус на ключевые драйверы: цена, локация, уникальность (IMAX, VIP-залы).