< H / $ > Хак/Собесов

Перейти на PRO

Есть ли опыт общения с иностранными заказчиками

«Есть ли опыт общения с иностранными заказчиками» — вопрос из категории Софт-скиллы, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый пример ответа, который можно адаптировать под свой опыт.

Тип вопроса: Софт-скиллы Вероятность: 25% Категория: Продукт Менеджер

Ответ

Да, есть опыт работы с иностранными заказчиками (Европа, США). Включал:

Проведение discovery-сессий и уточнение требований (часто через Zoom/Miro).
Асинхронную коммуникацию (Slack/Jira с учетом временных зон).
Документирование решений на английском (user stories, API-контракты).

Пример email-переписки по уточнению фичи:

Hi [Client],  
Per our call, the "auto-refund" logic will:  
1. Trigger after 24h of failed delivery (not 48h as initially proposed).  
2. Exclude premium users (see updated flowchart).  
Confirm or suggest edits by EOD.  
Best, [Your Name]

Ключевое: акцент на четкие формулировки, визуализацию и фиксацию договоренностей.