Ответ
Зависит от отрасли и бизнес-модели. Для традиционного ритейла 20% — отличный показатель, особенно если это дополнение к офлайн-продажам. Для чисто digital-продуктов (SaaS, мобильные приложения) это мало — там ожидается 80-100% онлайн-выручки.
Ключевые метрики для оценки:
- Доля онлайн-продаж в отрасли (бенчмаркинг)
- CAC/LTV онлайн-канала
- Темпы роста онлайн-сегмента
Пример SaaS-метрики:
online_revenue_share = online_revenue / total_revenue
if online_revenue_share < 0.5:
print("Требуется усиление digital-каналов")