Ответ
Заинтересованное лицо (стейкхолдер) — это любой индивид, группа или организация, которые могут влиять на проект, зависеть от его результатов или быть затронутыми им.
Примеры:
- Внутренние: продукт-менеджеры, разработчики, тестировщики, руководство.
- Внетренние: клиенты, регуляторы, партнеры, поставщики.
Как выявить: интервью, мозговые штурмы, анализ документации.
Пример матрицы влияния/интереса:
| Стейкхолдер | Влияние (High/Low) | Интерес (High/Low) |
|-------------------|--------------------|--------------------|
| Product Owner | High | High |
| Внешний регулятор | High | Low |Важно регулярно обновлять список стейкхолдеров, так как их влияние может меняться.