Есть ли опыт ведения воркшопов

«Есть ли опыт ведения воркшопов» — вопрос из категории Софт-скиллы, который задают на 24% собеседований Бизнес Аналитик. Ниже — развёрнутый пример ответа, который можно адаптировать под свой опыт.

Ответ

Да, есть опыт проведения воркшопов для сбора требований, прототипирования и согласования решений. Например, проводил сессии по:

  • Разработке user stories и acceptance criteria с продукт-командой
  • Проектированию CJM (Customer Journey Map) с бизнес-пользователями
  • Валидации процессов в BPMN с техническими командами

Использую техники фасилитации:

  • Timeboxing для контроля времени
  • Dot voting для приоритизации
  • Miro/Mural для визуализации

Пример структуры воркшопа:

  1. Разминка (5 мин)
  2. Презентация контекста (10 мин)
  3. Групповая работа (30 мин)
  4. Презентация результатов (15 мин)
  5. Ретроспектива (5 мин)

Важно адаптировать формат под аудиторию и цели сессии.