Ответ
Пирамида метрик — это иерархическая структура, которая связывает бизнес-цели с конкретными показателями (KPI) на разных уровнях детализации.
Уровни пирамиды:
- Бизнес-цели (например, увеличение прибыли).
- Ключевые метрики (например, выручка, CAC, LTV).
- Операционные метрики (например, конверсия на этапе покупки, средний чек).
- Детализированные метрики (например, CTR баннера, время на сайте).
Пример:
Цель — рост выручки на 20%.
- Ключевая метрика: общая выручка.
- Операционная: конверсия из посетителя в покупателя.
- Детализированная: количество кликов на кнопку "Купить".
-- Пример SQL-запроса для анализа конверсии:
SELECT
COUNT(DISTINCT user_id) as visitors,
COUNT(DISTINCT CASE WHEN is_purchase = 1 THEN user_id END) as buyers,
(COUNT(DISTINCT CASE WHEN is_purchase = 1 THEN user_id END) / COUNT(DISTINCT user_id) as conversion_rate
FROM user_sessions;
Пирамида помогает выстроить причинно-следственные связи и фокусироваться на метриках, которые действительно влияют на результат.