Ответ
Да, есть опыт проработки UX на нескольких проектах. Основные задачи включали:
- Анализ пользователей: интервью, CJM, персонажи.
- Прототипирование: Figma, Balsamiq, интерактивные макеты.
- Тестирование: A/B, юзабилити-тесты, сбор метрик (Google Analytics, Hotjar).
- Документирование: user stories, use cases, требования к UI.
Пример: для мобильного банка оптимизировал процесс перевода средств — сократил шаги с 5 до 2, что увеличило конверсию на 20%.
Тесно работал с UI/UX-дизайнерами и dev-командой, чтобы обеспечить баланс между удобством и технической реализацией.