Ответ
Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) могут влиять на проект напрямую или косвенно. Основные группы:
-
Внутренние стейкхолдеры
- Заказчик/спонсор (финансирование, приоритеты)
- Руководство компании (стратегия, ресурсы)
- Команда проекта (разработчики, тестировщики)
-
Внешние стейкхолдеры
- Пользователи (требования, UX)
- Регуляторы (законы, стандарты)
- Партнёры/интеграции (API, контракты)
-
Косвенные влиятели
- Конкуренты (рыночные тренды)
- Акционеры (ROI, сроки)
Пример: изменение GDPR может потребовать доработки системы хранения данных, даже если изначально требования не учитывали этот аспект.
Ключевое: выявить всех стейкхолдеров на старте и регулярно анализировать их влияние через Power/Interest матрицу.
