Какую диаграмму использовать для описания бизнес-процесса

«Какую диаграмму использовать для описания бизнес-процесса» — вопрос из категории Нотации и диаграммы, который задают на 27% собеседований Системный Аналитик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Для описания бизнес-процессов чаще всего используют BPMN (Business Process Model and Notation) – это стандарт с богатым набором элементов (действия, шлюзы, события). Пример простого процесса в нотации BPMN:

graph TD
    A[Старт] --> B{Проверить заявку}
    B -->|Да| C[Одобрить]
    B -->|Нет| D[Отклонить]
    C --> E[Завершить]
    D --> E

Альтернативы:

  • UML Activity Diagram – если нужна техническая детализация с ветвлениями
  • IDEF0 – для функционального моделирования сложных систем
  • EPC (Event-driven Process Chain) – популярна в ERP-системах

Выбор зависит от аудитории: BPMN – универсальный вариант для бизнес-аналитиков и разработчиков.