Какие этапы воронки выделишь от посещения пользователем сайта до публикации объявления

«Какие этапы воронки выделишь от посещения пользователем сайта до публикации объявления» — вопрос из категории Продуктовые метрики и юнит-экономика, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

  1. Осведомленность (Awareness)
    Пользователь заходит на сайт, видит главную страницу. Важно: скорость загрузки, понятный интерфейс, CTA (например, "Разместить объявление").

  2. Интерес (Interest)
    Пользователь изучает разделы, фильтрует категории. Пример: кнопка "Начать размещение" с трекингом кликов через Google Analytics.

  3. Принятие решения (Decision)
    Заполнение формы объявления. Оптимизируем: автоподстановка данных, минимум полей, валидация в реальном времени.

// Пример валидации цены
function validatePrice(price) {
  return price > 0 && !isNaN(price);
}
  1. Действие (Action)
    Публикация объявления. Ключевые метрики: процент успешных публикаций, время до завершения.

  2. Удержание (Retention)
    Уведомления о статусе, предложение редактирования. Например: "Ваше объявление активно! Просмотреть →".

Опционально: A/B-тесты на каждом этапе (например, разный дизайн кнопки "Опубликовать").