За чем будешь следить после запуска продукта

«За чем будешь следить после запуска продукта» — вопрос из категории Продуктовые метрики и юнит-экономика, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

После запуска буду отслеживать ключевые метрики продукта (DAU/MAU, retention, конверсия), технические показатели (производительность, ошибки) и обратную связь от пользователей. Особое внимание уделю:

  1. Аналитике поведения – куда уходят пользователи, где застревают.
  2. Техническим сбоям – мониторинг логов и алертов (например, через Sentry).
  3. Бизнес-метрикам – LTV, CAC, ROI.
  4. Фидбеку – отзывы в соцсетях, поддержке, NPS.

Пример мониторинга ошибок в коде:

try:
    process_user_payment()
except Exception as e:
    capture_error(e)  # Отправка в систему мониторинга
    notify_team(e)    # Оповещение разработчиков

Главное – быстро реагировать на критические проблемы и корректировать продукт на основе данных.