Что будешь делать если контент курса не создается несколько дней

«Что будешь делать если контент курса не создается несколько дней» — вопрос из категории Управление командой и стейкхолдерами, который задают на 25% собеседований Продукт Менеджер. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Сначала проведу анализ проблемы: проверю бэклог, поговорим с авторами контента и командой, выясню причины задержки (ресурсы, блокеры, приоритеты).

Если проблема в ресурсах — перераспределю задачи или запрошу дополнительных авторов. Если в процессе — оптимизируем workflow (например, введем чек-листы или этапы ревью).

Пример трекинга в Jira:

if content_delay_days > 3:  
    escalate_to(team_lead)  
    adjust_sprint_scope()  

Коммуницирую стейкхолдерам: прозрачно сообщу о задержке, предложу временное решение (например, выпуск модуля без части контента с доработкой позже).

Важно: параллельно запущу процесс предотвращения подобных ситуаций — например, введу буферные дедлайны или MVP-подход к контенту.