Как определить путь клиента при скачивании мобильного приложения

«Как определить путь клиента при скачивании мобильного приложения» — вопрос из категории Атрибуция и воронки, который задают на 38% собеседований Продуктовый Аналитик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Для определения пути клиента при скачивании мобильного приложения используйте трекинг UTM-меток и deeplink-ов. Основные шаги:

  1. UTM-разметка - добавьте параметры (utm_source, utm_medium, utm_campaign) в ссылки на приложение. Пример ссылки:
https://example.com/download?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
  1. Deeplink-атрибуция - сервисы вроде AppsFlyer или Adjust помогут отследить:
  • Источник перехода (рекламная сеть, сайт)
  • Кампанию
  • Устройство пользователя
  1. Аналитика в приложении - после установки передавайте UTM-данные в метрики:
# Пример для Firebase
params = {
    'utm_source': 'facebook',
    'utm_campaign': 'summer_sale'
}
firebase.log_event('app_install', params)

Ключевые метрики для анализа:

  • Конверсия по каналам
  • Retention после установки
  • LTV пользователей из разных источников