В чем разница между web-аналитикой и мобильной аналитикой

«В чем разница между web-аналитикой и мобильной аналитикой» — вопрос из категории Инструменты аналитика, который задают на 38% собеседований Продуктовый Аналитик. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Разница между web- и мобильной аналитикой заключается в платформе, метриках и инструментах.

Web-аналитика фокусируется на поведении пользователей в браузере: просмотры страниц, время на сайте, bounce rate. Инструменты — Google Analytics, Яндекс.Метрика.

Мобильная аналитика учитывает специфику приложений: установки, сессии, retention, глубину воронки. Инструменты — Firebase, AppMetrica, Amplitude.

Пример SQL-запроса для мобильной аналитики (retention):

SELECT 
  DATE(install_date) AS install_day,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS installs,
  COUNT(DISTINCT CASE WHEN event_date = install_date + INTERVAL '1 day' THEN user_id END) / COUNT(DISTINCT user_id) AS day1_retention
FROM user_events
GROUP BY install_day

Ключевые отличия:

  • Сбор данных: в мобильной аналитике важны события в приложении, а не страницы.
  • Метрики: в мобильной чаще смотрят на активность (DAU/MAU), а в web — на конверсии.
  • Инструменты: Firebase для мобильных приложений, GA4 — для web.