Ответ
Scrum Master не занимается традиционным people-менеджментом (найм, увольнения, KPI, зарплаты). Его фокус — на создании эффективной среды для команды через:
- Фасилитацию процессов — помогает команде самоорганизовываться, устраняет препятствия.
- Коучинг — развивает Agile-мышление, обучает Scrum-практикам.
- Менторство — поддерживает рост членов команды в рамках Agile-ценностей.
Пример: Если разработчик конфликтует с продактом из-за объема задач, Scrum Master не будет решать кадровые вопросы (как HR), но проведет ретроспективу, чтобы улучшить коммуникацию.
Исключение: В небольших стартапах роли могут совмещаться, но это антипаттерн — конфликт интересов между процессом и персоналом.