Что будешь делать после определения stakeholders в проекте

«Что будешь делать после определения stakeholders в проекте» — вопрос из категории Планирование проекта, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

После определения стейкхолдеров важно провести их анализ и классификацию. Я использую матрицу влияния/интереса (Power/Interest Grid) для приоритизации:

  1. High Power/High Interest (ключевые игроки) – вовлекаю в процесс принятия решений, регулярные обновления
  2. High Power/Low Interest – удовлетворяю их потребности, но не перегружаю деталями
  3. Low Power/High Interest – информирую, собираю обратную связь
  4. Low Power/Low Interest – минимальное вовлечение

Пример подхода:

stakeholders = {
    'CEO': {'power': 9, 'interest': 8},  # High/High
    'Legal': {'power': 7, 'interest': 4} # High/Low
}

for name, params in stakeholders.items():
    if params['power'] > 5 and params['interest'] > 5:
        print(f"Key stakeholder: {name} - manage closely")

Далее фиксирую коммуникационные планы для каждой группы в RACI-матрице и Stakeholder Register.