Какие знаешь атрибуты качества требований

«Какие знаешь атрибуты качества требований» — вопрос из категории Требования и ТЗ, который задают на 23% собеседований Менеджер Проектов. Ниже — развёрнутый ответ с разбором ключевых моментов.

Ответ

Критерии качества требований (SMART-подход):

  • Specific (Конкретность) – требование должно быть однозначным.
  • Measurable (Измеримость) – наличие метрик для проверки выполнения.
  • Achievable (Достижимость) – реализуемость с учетом ресурсов.
  • Relevant (Актуальность) – соответствие бизнес-целям.
  • Traceable (Прослеживаемость) – связь с другими артефактами (например, тест-кейсами).

Дополнительно:

  • Atomicity (Атомарность) – требование нельзя разбить на меньшие части без потери смысла.
  • Unambiguous (Отсутствие двусмысленности) – исключение разночтений.

Пример плохого требования:

"Система должна быстро обрабатывать запросы."  

Пример хорошего требования:

"Система должна обрабатывать 95% запросов за ≤2 сек. при нагрузке до 1000 RPS."